Negli albori del design delle interfacce utente e della User Experience (UX), la “Regola dei 3 Clic” era considerata un principio guida sacro. Questa regola affermava che gli utenti dovrebbero essere in grado di raggiungere qualsiasi pagina o informazione all’interno di un sito web in massimo tre clic. Ma quanto è rilevante questa regola oggi, nell’era dei motori di ricerca avanzati e delle interfacce utente complesse?
L’Origine della Regola dei 3 Clic
La “Regola dei 3 Clic” è stata coniata in un’epoca in cui la struttura dei siti web era spesso gerarchica e lineare. La navigazione era basata principalmente su menu a discesa e link diretti, e i siti web tendevano a essere meno complessi rispetto a quelli attuali. L’obiettivo principale della regola era migliorare l’usabilità e rendere la navigazione intuitiva per gli utenti.
L’Evoluzione della Navigazione Web
Con l’evoluzione della tecnologia e delle abitudini degli utenti, la navigazione web ha subito notevoli cambiamenti. Ecco perché la validità della “Regola dei 3 Clic” è stata messa in discussione:
1. Motori di Ricerca Avanzati: L’avvento di motori di ricerca come Google ha reso facile per gli utenti trovare informazioni specifiche in pochi secondi, spesso con un solo clic. Questo ha reso obsoleta l’idea di navigare manualmente attraverso una gerarchia di menu.
2. Navigazione Multilivello: Molte interfacce utente moderne utilizzano una navigazione multilivello o una struttura a schede per organizzare il contenuto. In questo contesto, è inevitabile superare la “Regola dei 3 Clic” per accedere a informazioni più dettagliate.
3. Contenuto Dinamico: I siti web moderni spesso caricano contenuti dinamicamente, consentendo agli utenti di scorrere infinite opzioni senza dover cliccare ripetutamente.
4. Dispositivi Mobili: La navigazione su dispositivi mobili ha introdotto nuovi modelli di interazione, come lo scorrimento verticale e l’uso di icone per la navigazione. Questi modelli possono comportare più di tre “clic” virtuali per accedere alle informazioni desiderate.
Il Ruolo Attuale della Regola dei 3 Clic
Oggi, la “Regola dei 3 Clic” è vista più come una linea guida approssimativa piuttosto che come una regola rigida. Sebbene sia ancora importante fornire una navigazione chiara e intuitiva, la complessità delle interfacce utente moderne spesso richiede più di tre clic per accedere a determinate informazioni o funzionalità.
L’obiettivo principale dovrebbe essere quello di fornire una buona esperienza utente, rendendo la navigazione il più semplice e diretta possibile, ma senza essere vincolati in modo rigido alla “Regola dei 3 Clic”. Gli utenti sono disposti a compiere più clic se ciò significa accedere a contenuti di alta qualità o svolgere compiti complessi.
In conclusione, sebbene la “Regola dei 3 Clic” abbia avuto un ruolo importante nella storia del design delle interfacce utente, la sua applicazione pratica è notevolmente cambiata con l’evoluzione delle tecnologie e delle abitudini degli utenti. Oggi, la chiave per un buon design delle interfacce utente è la comprensione delle esigenze degli utenti e la creazione di percorsi di navigazione intuitivi, indipendentemente dal numero di clic necessari.
